Politique de confidentialité
Nolira accorde de l'importance à la protection de vos données personnelles. Ce site collecte uniquement les données strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie de suivi ou de publicité n'est utilisé.
1. Responsable du traitement
- Responsable : Thibaud Rocour
- Structure : Productions Associées ASBL (nom commercial : Smart)
- Adresse : Rue Coenraets 72, 1060 Saint-Gilles, Belgique
- BCE : BE 0896.755.397
- Contact : contact@nolira-agency.com — +32 451 02 26 88
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'est désigné, ce qui n'est pas obligatoire pour notre activité. Pour toute question, écrivez-nous à contact@nolira-agency.com.
2. Données collectées, finalités et bases légales
| Donnée | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Nom, email, activité, message (formulaire de contact et demande de maquette gratuite) | Répondre à votre demande, concevoir votre maquette gratuite, assurer le suivi commercial | Mesures précontractuelles / intérêt légitime (art. 6.1.b et f) | 18 mois après le dernier contact |
| Données de navigation (logs serveur) | Sécurité et stabilité technique | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 30 jours |
Ce site n'utilise pas Google Analytics ni aucun outil de tracking comportemental (voir la politique de cookies).
3. Prospection commerciale (B2B)
Dans le cadre du développement de son activité, Nolira contacte des professionnels (entreprises, indépendants, professions libérales) susceptibles d'être intéressés par ses services de création de sites web.
| Donnée | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Coordonnées professionnelles (nom, fonction, email, société, site web) | Prise de contact commerciale | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 18 mois max. sans interaction |
Source des données. Ces coordonnées sont collectées exclusivement à partir de sources accessibles au public : le site web du professionnel, les annuaires professionnels et les registres officiels (BCE, Ordres professionnels). Nous ne les achetons pas et ne les obtenons d'aucun tiers commercial.
Votre droit d'opposition. Vous pouvez vous opposer à tout moment à recevoir nos messages, par simple réponse à l'email reçu ou à contact@nolira-agency.com. Votre demande est honorée immédiatement et vos coordonnées sont ajoutées à une liste d'exclusion. Aucune décision automatisée ni profilage n'est effectué. Vos coordonnées ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers.
4. Sous-traitants et tiers
- Hostinger — hébergement du site et de l'outil interne de traitement des demandes. Hostinger International Ltd, conforme au RGPD.
- Supabase — base de données qui enregistre les demandes du formulaire. Hébergement dans l'Union européenne (région Paris).
- Telegram — notification interne de l'équipe Nolira à la réception d'une demande. Régi par la politique de Telegram FZ-LLC.
- WhatsApp — lien de contact direct, le cas échéant. Régi par la politique de Meta Platforms Ireland Ltd. Aucune donnée n'est transmise depuis ce site sans votre action.
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales.
5. Transferts hors Union européenne
Nos prestataires d'hébergement et de réservation traitent vos données au sein de l'Union européenne. Aucun transfert de vos données hors de l'UE n'est effectué par défaut.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et retrait de votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@nolira-agency.com (une preuve d'identité peut être demandée). Nous répondons dans un délai d'un mois.
7. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité belge :
- Autorité de protection des données (APD)
- Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
- Tél. : +32 (0)2 274 48 00 — Email : contact@apd-gba.be
- autoriteprotectiondonnees.be
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint). Aucune transmission sur Internet n'étant totalement sûre, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.